首頁 FAQ

1.我們提供的客戶服務有哪些?+

公司客戶的前線支援者

公司的業務成長,"客戶"絕對是不可或缺!解決客戶需求,是公司經營很重要的一環!客服服務,第一時間為客戶提供對應支援?為您傾聽客戶的聲音!

業界常見的客戶需求:

w   客戶來電過濾

w   客戶貨品出貨通知

w   客戶預定產品/服務

w   其他客服支援事項

 

掌握客戶完整資訊

我們掌握客戶流向,與你一起提高顧客價值!✓市場調查 ✓客戶接洽與管理 ✓滿意度調查...等,皆為大瀚環球商務中心的客服服務的服務項目

 

我們的客服服務有哪些

①電話行銷/電話市調

②電話秘書

③電話客服

④工商普查/滿意度調查

2.我們提供的行政服務有哪些?+

公司成功拓展的幕後角色

每一家持續成長的經營者或公司,都會遇上如內部管理/資料統整/外部溝通問題,「行政服務」為此而生,包辦您企業的各種繁雜事務!您的最強企業後盾!

 

我們就是你的行政秘書

無需額外聘請行政祕書,提供您最完善支援,讓您專注於業務拓展,帶領公司成長茁壯!

 

我們提供的行政服務如下

①訂單處理

②資料統整

③系統資料Key in

④收發郵件及回覆

⑤內部行政作業

⑥包裹寄送收發

⑦接待與會議安排

3.我們提供的資訊服務有哪些?+

鞏固與活化公司的核心

資訊設備是公司的運作核心,利用高效能資訊設備&服務支援,有效活絡公司脈動,間接提升公司產能!為您創造高效能辦公室環境!

 

全方位資訊後援服務

我們有多元的資訊後援,解決客戶的疑難雜症

w   協助排除基本資訊/設備問題

w   提供機櫃租用

w   擁長期配合專業資訊廠商...等

 

我們提供的資訊服務如下

①基礎資訊問題排除

②資訊委外管理

③硬體設備採購或租賃

④其他資訊服務支援

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